[关键词]跨文化交际语用失误文化差异
一、概述
近年来，在经济全球化的大趋势下，中美两国在经济、政治、文化等各个领域的交流越来越密切，这种跨文化交流对两国的社会进步起着巨大的推动作用。然而中美两国存在着不同的历史发展道路、不同的环境和不同的文化底蕴，人们在语言、文化取向、价值观念、社会规范、思维方式等方面的差异会导致他们在跨文化交际中众多方面的差异，在使用英语交流时很容易出现彼此不理解、误解和曲解的现象，即跨文化交际中的语用失误现象，从而对中美跨文化交际产生极大的负面影响。
二、跨文化语用失误
（一） 跨文化语用失误的定义
跨文化语用失误是语用规则迁移所造成的。具体说来“说话者不自觉地违反了交际规范、社会规约，或者不合时间空间、不看对象，不顾交际双方的身份、地位、场合等违背目的语特有的文化价值观念，使交际行为中断或失败，使语言交际遇到障碍，导致交际不能取得预期效果或达不到完满的交际效果，这样性质的错误就叫语用失误”(孙亚，戴凌，2002)。跨文化交际中的语用失误的确会给不同文化背景的人们在跨文化交际中的相互理解与社会生活中的和睦相处带来极大的困难，使人们烦恼苦闷，或彼此误解，极大地阻碍了跨文化交际活动的开展。
（二） 跨文化语用失误的分类
根据英国语言学家Jenny Thomas的观点，跨文化语用失误可以划分为语用语言失误和社交语用失误两大类。Thomas认为，语用语言失误的出现通常是由于外语学习者违背形式恰当的原则，使用错误的语言形式去表达正确的言语行为；或者是由于说话者或听者错译语言信息，尤其是错解话语的语用之力，即不知道言语行为想要表达的意图或修辞力量。有时语用语言失误还指学习者将本族语对某一词语或结构的语用意义套用在外语上造成的语用失误。
社交语用失误，它是因为语用者的社会文化能力欠缺所致，是语用者未能完成交际场景所要求的言外行为造成的。具体说来，社交语用失误是由于文化背景不同而犯的语用错误。牵涉哪些话该讲哪些话不该讲、人际关系的远近、人们的权利和义务等，与人们的价值观念有关。如下面这个例子，一个中国学生相向他的美国美国朋友借一本杂志看看，他这样说到“Would you be kind enough to lend it to me?”。中国学生这种过分礼貌的借书方式一定会让他的美国朋友感觉很不舒服，因为这种请求方式只适用于不熟悉的人或比自己地位高的人。但是在这位中国学生希望把自己摆在一个较低的位置来表达对朋友的尊敬。典型的中式思维和美国的社会价值观碰撞，从而产生社交语用失误。
三、中美跨文化交际语用失误的原因
中美跨文化交际语用失误主要是中美两国文化的巨大差异造成的。这主要表现在以下几个方面。
（一）价值观的差异
首先，中国文化崇尚群体主义，而美国文化重视个人主义。在中国，人们之间相互信赖，团结合作，当个人利益与集体利益相矛盾时，集体利益总被放在首位。在衡量个人行为时，往往是以道德为准则，注重和谐、群体利益的维护，这与美国文化截然不同。美国人崇尚个人自由，强调个人潜力的发挥，个人目标的实现及个人利益的追求，
第二，中国文化主张尊卑有别，长幼有序的等级观念，美国人更注重个人权益，追求人人平等。在中国，晚辈见到长辈为表尊重要主动打招呼；学生要做到尊敬老师。而美国文化中等级观念淡薄。子女对父母、学生对教师都直呼其名，子女可以与父母争论问题，或提出自己个性主张。
